Narativy lab
Nezávislá praxe, ve které zkoumám slovo a jazyk jako vrstvu, která podporuje lidské vnímání.
Z pohledu marketingu může mít slovo emociální a zároveň obchodní hodnotu. Slovo a jazyk se stává nositelem konkrétní významu. Cílený naming přidá komunikaci novou emocionální vrstvu.
Aktuálně se věnuji oblasti HORECA.
Zajímá vás více informací?
Narativní strategie v marketingu
Narativní strategie je způsob, jak vědomě navrhnout a řídit příběh značky. Co říká, jak to říká a proč tomu má někdo věřit. Není to jen „tone of voice“ nebo copywriting. Je to rámec propojující identitu značky, její hodnoty, kontext trhu a konkrétní komunikaci do srozumitelného příběhu. Jinými slovy: určuje, jaký příběh značka vypráví a jak ho dlouhodobě udrží konzistentní a funkční.
Slovo a text
V narativní strategii je slovo a text základní stavební kámen.
Dává hodnotám tvar: Přetváří abstraktní myšlenky firmy do konkrétních pojmů, kterým lidé rozumí.
Řídí emoce: Výběr konkrétních slov určuje, jak se lidé u komunikace značky cítí a jak ji vnímají.
Drží příběh pohromadě: Funguje jako kotva, díky které značka mluví stále stejným a uvěřitelným hlasem.
Přináší srozumitelnost: Očišťuje složité firemní procesy od balastu a mění je v jasný a přitažlivý příběh.
Cílený naming
Zacílí na konkrétní prožitek
Zjednoduší vnímání zákazníka
Zvýší srozumitelnost
Vytvoří novou vrstvu příběhu